Unternehmensleitbild und Zertifikate
Hans Kleinwächter hat die Meisterprüfung im Elektroinstallateurhandwerk am 09.11.1996
vor der Handwerkskammer Wiesbaden abgelegt, übernahm im Jahr 2000 den
Elektrofachbetrieb von Herrn Siegried Guhling mit zwei Mitarbeitern in Bad Laasphe
und führte ihn erfolgreich weiter.

Heute besteht das Unternehmen aus einem 7-köpfigen Team, darunter 1 Auszubildender im
Ausbildungsberuf Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik.
 

Unternehmensleitbild

Unternehmensleitbild:Ziel unseres Handelns ist die Zufriedenheit unserer Kunden. Für die umfangreiche und kompetenteBeratung der Kunden nehmen wir uns Zeit und richten uns bei der Vereinbarung von Beratungs-gesprächen nach den zeitlichen Wünschen unserer Kunden. Zugesagte Termine halten wir ein odervereinbaren bei Terminschwierigkeiten in beiderseitigem Einvernehmen einen neuen Termin. Wirsind für unsere Kunden stets erreichbar.Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital und kompetente Ansprechpartner für unsereKunden vor Ort. Um die Wünsche unserer Auftraggeber bestmöglich und ohne Verwaltungsauf-wand erfüllen zu können, werden unsere Mitarbeiter so geschult, dass sie unseren Kunden kleinereAngebote direkt vor Ort machen können und sie bei Verbesserungsvorschlägen kompetent beraten.Sie treten dabei stets höflich und in korrekter Arbeitskleidung auf. Es ist für sie selbstverständlich,Termine einzuhalten und mögliche Abweichungen sofort dem Kunden zu melden. Unseren Mitarbeiternist es bewusst, dass die Wohn-, Arbeits- und Geschäftsräume unserer Kunden mit besondererSensibilität betrachtet werden. Sie bewegen sich daher in den Wohnungen unserer Kunden umsichtigund hinterlassen sie sauber und in einem einwandfreien Zustand.Zu Sicherung des hohen Niveaus unserer handwerklichen Arbeit informieren wir uns regelmäßigauf Fachmessen und durch Fachzeitschriften. Unsere Kenntnisse über die für unsere Arbeit rele-vanten Normen und Vorschriften halten wir regelmäßig auf einem aktuellen Stand.Die Tätigkeits- und Verantwortungsbereiche sind in unserem Betrieb klar abgegrenzt und geregelt.Wir haben klare und eindeutige Vertretungsreglungen. Dadurch sind wir jederzeit in der Lage, denStand der Bearbeitung eines Auftrags abzurufen.Ich versichere, dass mein Betrieb die vorgenannten Punkte erfüllt und sich stets im Sinne unsererKunden und dieser Selbstverpflichtung weiterentwickelt. Dafür stehe ich mit meinem Namen ein.Ich bin daher bereit, meinen Betrieb unangemeldeten Überprüfungen des Einhaltens der Selbst-verpflichtung zu unterziehen.Ihr Hans Kleinwächter

Wir sind